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ボングルメ様の東京営業所に前回研修で伺ったのは約2年半前。今回は2度目でしたが、受講してくださった方たち のお顔触れは前回と違い、入社してまだ半年くらいの新しい方たちばかりです。 お伝えしたいことはいつも山ほどあるのですが、今回は4時間という限られた時間でしたので優先順を決めて臨むことにしました。 ...
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年の瀬によせて ~「接遇」相手の立場になって考えるということ
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