コロナ禍におけるビジネス研修のひとつとして7月からスタートした『「電話による」電話応対研修』は、おかげさまで好評をいただいております。感謝、感謝。 受講者のお声として、 「実際の電話と同じシチュエーションでロールプレイングするので、リアル感があって勉強になった」、「直ぐに使えるフレーズが役に立った」...
昨日9月10日、これまで周年パーティーの司会や社員研修で、大変お世話になっている会長様のお声掛けで、小倉西ロータリークラブの例会の卓話でお話をさせていただきました。 お引受けはしたものの、人生の、経営の大先輩であり、地元経済をけん引するような方たちを前に、何をお話しようかとはじめは随分悩みましたが、...
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