2021年5月 記事一覧

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  おかげさまでリエゾンは、設立5周年を迎えました。

  今月5月9日をもって、会社設立から5年を迎えることができました。 本当に多くの方たちの支えがあって今があることを改めて実感します。 今から22年前、司会をはじめた頃のことを今でもときどき思い出しますが、当時と比べると、ブライダル業界も司会をとりまく環境も随分様変わりしました。 私たちの業界も大きな転...

  2021年05月17日 ＜ニュース＆トピックス、吉原Diary＞
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  あなたの「ありがとうございます」、お客様にちゃんと届いてますか?

  プログの記事をいつも見てくれて、感想まで寄せてくれる高校時代の友人が私にこう言いました。 「ホテルと言うと、どうしても緊張してしまうのだけど、マニュアルではない緊張をほぐしてくれる一言をかけてくれると本当に助かるなぁ。できれば、その時の声の調子も、優しい感じでお願いしたいな‥」 言葉遣いや敬語はきち...

  2021年05月01日 ＜ビジネスマナー研修、電話応対研修・接客接遇研修＞